プライバシーポリシー

Supice VINTAGE CLOSET(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

2.個人情報の収集

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。)などから収集することがあります。

3.個人情報の利用

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

当社サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
上記の利用目的に付随する目的

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

1.ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2.当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。

3.当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザーに通知します。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

本方針に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

■ご連絡先
Supice
【住所】〒918-8011 福井県福井市月見4丁目1番28号
【TEL】0776-76-7780 【e-mail】info@supice.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

(1)当ショップは、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。
その場合には、当ショップは、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、
当該第三者が当ショップから個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。
(2)当ショップは、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便
ご注文商品お届けの配達日指定を承っております。ご希望の場合はお申し付け下さい。
※配達日指定につきましてはご注文日より7日以内とさせていただきます。

お届時間帯のご希望がある場合は下記よりご選択下さい。
※配達エリアにより時間指定ができない場合がございます。予めご了承下さいませ。
【午前中】 【12-14時】 【14-16時】 【16-18時】 【18-20時】 【19-21時】

尚、お仕事のご都合などにより、ご注文日より8日以上の配達日をご希望のお客様は、ご対応させていただいています。

ご購入代金「11,000円(税込)」以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせていただいております。

■本州:¥880円(税込)
■北海道、沖縄:\1,430円 ※宮古島、輪島など離島にお届けをご希望のお客様は、別途中継料金が発生します。  詳しくはお問い合わせください。

■ご連絡先
Supice
【住所】〒918-8011 福井県福井市月見4丁目1番28号
【TEL】0776-76-7780
【e-mail】info@supice.jp

RETURN 返品について

不良品
ご注文キャンセルご希望の場合は、弊社より送られた確認メール(在庫の有無)を受けとった日から、
翌営業日の正午までにご連絡をお願い致します。
※ご注文商品発送後のキャンセルにつきましては、往復の送料をご負担いただきます。

以下の場合は返品、キャンセルはお受けする事ができません。予めご了承ください。
・配送時に天候・交通状況により指定到着日時に遅延等の問題があった場合。
・受注、発送のタイミングが弊社定休日と重なり到着に遅れ等が生じた場合。
・商品のお受け取りにおいてお客様ご都合で予定よりお届けに遅れが生じた場合。
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から3日以上が経過したもの。
・セール品、福袋、アウトレット商品、ご予約商品。
・商品タグ、ラベルを切り離したり、紛失された商品。
・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、
 お届け時と大きく異なっていた場合。
・香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着した商品。
・箱も商品の一部になりますので、箱に直接発送伝票を貼って返送された場合。
・思っていた、想像していた商品と違うという理由など。
・サイズ感が思っていた感じと違ったという理由など。

お客様のご都合による返品は一切お断りしております。
発送後の一方的な受け取り拒否や長期不在、キャンセル、返品等があった場合、
キャンセル料といたしまして、「商品代金の30%、往復送料(実費)」をご請求させていただきます。
予めご理解、ご了承の上お願い致します。
諸事情により返品、交換をご希望されるお客様は、事前( 商品到着後3日以内 )にご連絡いただいた上で、
購入店舗の在庫がある商品に限り交換。また同額以上の商品との交換にて対応させて頂きます。
返品期限
商品到着後3日以内とさせていただきます。
返品送料
■返品方法

下記の連絡先へお電話又はe-mailにてご連絡をお願いします。
 事前のご連絡がない場合のご返送商品の対応はお受け致しかねます。
 お名前/ご購入日時/商品名/交換ご希望サイズ等をお知らせ下さい。
 ※交換の場合の往復送料は、お客様ご負担となりますので、予めご了承下さい
 具体的な交換方法について下記店舗担当者よりご連絡させて頂きます。

 
■ご連絡先
Supice
【住所】〒918-8011 福井県福井市月見4丁目1番28号
【TEL】0776-76-7780 【e-mail】info@supice.jp

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
ご購入代金により代引き手数料が変わります。(税込記載)
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10,001円〜30,000円 550円
30,001円〜100,000円 660円
100,001円〜300,000円 1,100円
300,001円〜500,000円 2,200円
銀行振込
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。